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製品に関するご質問につきましては、下記の「お客様相談窓口」までご連絡ください。
尚、サポートサービスを受けるためには、製品のライセンス認証手続き行い、ユーザー情報と製品情報の登録を完了している必要があります。ご連絡の際、これらの登録が確認できない場合は、サポートサービスをご提供できません。
※ご連絡の前に、製品の「取扱説明書」と「ユーザー専用FAQページ」に、ご質問内容に対する回答がないかご確認ください。
※コンピュータの基本的な操作方法、音楽制作にコンピュータを使用するための基本的なセットアップ方法、曲や音色の作成方法、当社製品以外の製品に関するご質問については、お答えできません。
Eメール:techsupport@korg.co.jp
電話:03-5355-5056
(受付時間:土・日・祝祭日および弊社規定の休日を除くAM10:00〜12:00、PM1:00〜5:00)
※電話でお問い合わせの際には、ご質問の製品が操作できる環境と、本製品の取扱説明書をご用意ください。
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